Специфика и содержание управленческого труда. Функции и роли менеджера (по классификации Минцберга). Доклад на тему «Возможности и пути развития магазина моды на ближайшие 3 года
Содержание
1 Специфика и содержание управленческого труда. Функции и роли менеджера (по классификации Минцберга) 3
2 Доклад на тему «Возможности и пути развития магазина моды на ближайшие 3 года 6
2.1 Миссия, цели и задачи 6
2.2 Внешняя среда косвенного воздействия 6
2.3 Внешняя среда прямого воздействия 7
2.4 Внутренняя среда 10
2.5 Взаимосвязь факторов внешней и внутренней среды 12
2.6 Взаимосвязь между целями и ресурсами 13
Список литературы 14
1 Специфика и содержание управленческого труда. Функции и роли менеджера (по классификации Минцберга)
Управленческий труд - это вид трудовой деятельности по исполнению обязанностей управления в организации, особенностью которого является руководство целенаправленной деятельностью трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
Объектом управленческого труда является организация и ее структурные подразделения.
Предметом управленческого труда в таком случае становится информация о состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии.
Главным итогом управленческого труда являются управленческие решения и практические действия, направленные для обеспечения работы объекта в оптимальном режиме.
Содержание управленческого труда применительно к конкретному объекту определяется составом и спецификой функций управления. К ним относится:
2 Доклад на тему «Возможности и пути развития магазина моды «Супер Модница» на ближайшие 3 года
2.1 Миссия, цели и задачи
«Мы даем каждой Золушке шанс почувствовать себя принцессой!
Мы стремимся как можно лучше изучить запросы наших потребителей и придаем огромное значение созданию современной продукции. Обладая современным оборудованием и технологиями, сотрудниками, имеющими огромный опыт и прогрессивные взгляды, мы создаем то, без чего многие уже не могут существовать. Мы стремимся стать одним из лидеров в своей отрасли и добиться наилучших результатов. Мы всегда стремимся быть честными с нашими партнерами и потребителями нашей продукции. Мы соблюдаем закон. Мы развиваем тесные взаимовыгодные отношения с нашими партнерами и придаем огромное значение принятию решений, позволяющих добиться успеха нашей компании и нашим партнерам».
Стратегические цели «Супер Мдницы»
Стать крупнейшим игроком на отечественном рынке демократичной одежды; достичь уровня, характеризуемого преобладанием розничных продаж. Через 5 лет количество фирменных магазинов приблизится к 500; выход на новые целевые аудитории.
2.2 Внешняя среда косвенного воздействия
Анализ внешней среды организации включает в себя анализ факторов среды косвенного воздействия и факторов среды непосредственного воздействия.
Таблица 1 - Факторы среды косвенного воздействия
2.3 Внешняя среда прямого воздействия
При анализе среды непосредственного воздействия целесообразно использовать модель 5-ти сил конкуренции М. Портера.
2.4 Внутренняя среда
Внутренняя среда организации - это совокупность всех внутренних факторов организации, которые определяют процессы ее жизнедеятельности. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.
Проведем анализ на основе ключевых внутренних факторов, выделенных Дж. Пирсом и Р. Робинсоном.
Кадровая политика:
2.5 Взаимосвязь факторов внешней и внутренней среды
Общество, его должностные лица и все работники руководствуются в своей деятельности нормами действующего законодательства, а также этическими нормами, принятыми в деловом обществе.
К сильным сторонам можно отнести:
2.6 Взаимосвязь между целями и ресурсами
На основании анализа среды непосредственного воздействия можно выявить основные возможности и угрозы, оказывающие существенное влияние на рассматриваемую организацию.
К основным возможностям можно отнести:
Список литературы
1. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000;
2. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 2003; «Секрет фирмы», №33 (120);
3. http://www.gloria-jeans.ru.