Для Казахстана

Введение
В стране последовательно осуществляется перевод делопроизводства на государственный язык. Перед госслужащими поставлена задача: стать примером в овладении казахским языком, но это касается не только государственных работников, но и частные организации и предприятия, так как здание декларации и многие другие операции не посредственно связаны с заполнением документации именно на государственном то есть на казахском языке. Казахский язык многокрасочен и многозначен. Он отличается богатством интонаций и красок. Изложение же любого документа, его перевод должны быть лаконичны и безошибочны. Поэтому руководителям и работникам предприятий просто необходимо знать язык досконально. Языковая политика требует взвешенного подхода. Но необходимость знать государственный язык своей страны необходимость и обязанность каждого жителя страны.

Выбранная нами тема актуальна, поскольку переход делопроизводства на государственный язык и его совершенствование важный вопрос и сегодня стоит на первом месте. Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом.

Глава 1 Организация работы с документами, основные операции делопроизводства
1.1 Организация работы с документами, основные операции делопроизводства
От четкости и оперативности обработки и движения документа зависит скорость получения информации, необходимой для выработки решения. Несвоевременная обработка документов, особенно финансовых, может привести к отрицательным экономическим последствиям. Поэтому рациональной организации документооборота, быстроте и чёткости обработки и передачи документов для исполнения всегда уделяется большое внимание.
Движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления" называется документооборотом.
Вся документация учреждения делится на три документопотока:

1.2 Делопроизводство на государственном языке
Казахский язык многокрасочен и многозначен. Он отличается богатством интонаций и красок. Изложение же любого документа, его перевод должны быть лаконичны и безошибочны. Поэтому работникам следует знать язык досконально. Только обладая солидным запасом знаний, можно избежать неоднозначности в толковании терминов, законов, различных постановлений. «Государственным органам необходимо провести работу по поэтапному переходу до 2010 года делопроизводства, ведения учетно-статистической, финансовой и технической документации на государственный язык», - говорится в указе президента Казахстана Нурсултана Назарбаева.

Документация и делопроизводство будут вестись на одном языке. Сегодня правительство РК создает различные условия для изучения казахского языка, однако многие, изучающие государственный язык, отмечают «скучность» программы. Об этом говорили почти все участники круглого стола, прошедшего на днях в Алма-Ате и посвященного 7-летию принятия Закона «О языках в Республике Казахстан».
На данный момент в республике приняты государственные программы функционирования и развития языков, действует постановление правительства РК «О расширении сферы употребления государственного языка в государственных органах». Во многих министерствах и ведомствах организованы курсы обучения казахскому языку, продуман комплекс мер по материальному стимулированию сотрудников, освоивших государственный язык на уровне делопроизводства. По мнению начальника городского управления по языкам акимата Алма-Аты Жанибека Налибаева, необходимо дальнейшее совершенствование нормативно-правовой базы функционирования и развития государственного языка.

1.3 Нормативная база Единой системы электронного документооборота Республики Казахстан
Опыт, полученный в ходе создания первой очереди Единой системы электронного документооборота Республики Казахстан (ЕСЭДО РК) показывает, что условия внедрения автоматизации деловых процессов в государственных органах значительно отличаются от условий внедрения бизнес – процессов в коммерческих организаций и самое главное отличие – это невозможность обеспечить поддержку первого лица – того кита, на котором базируется любое успешное внедрение систем автоматизации в бизнесе. Поэтому нами разработаны следующие мероприятия, содержание которых будет раскрыто в докладе:

Глава 2 Документоведение на предприятии
2.1. Электронный архив Пенсионного фонда РК
АО "Накопительный пенсионный фонд "Капитал" - дочерняя организация АО "Банк ЦентрКредит" основан в октябре 2001 года.
Основанный в 2001 году (когда накопительная пенсионная система Казахстана проходила фазу становления) НПФ "Капитал" имел возможность анализировать уже сложившуюся ситуацию на рынке пенсионных услуг, и видеть определенные проблемы в предоставлении услуг для вкладчиков. Приоритетным направлением своей деятельности фонд определил прямое ориентирование на потребности клиента-вкладчика с целью максимального повышения качества предоставляемых услуг. Клиентоориентированный подход фонда позволил за 6-летний период работы завоевать доверие более 400 000 вкладчиков, зарекомендовать себя как динамично развивающийся фонд и прочно занять одну из лидирующих позиций на рынке.

2.2 Документы, составляющие коммерческую тайну
Коммерческая тайна определяется руководителем предприятия и отражается в Перечне сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия.
Коммерческая тайна других предприятий, с которыми имеются деловые отношения пред¬приятия, доводится до работника в части, его касающейся, руководителем структурного под¬разделения.
Порядок обращения со сведениями, отнесенными к коммерческой тайне предприятия, регулируется Положением по обеспечению сохранности коммерческой тайны предприятия.

Право на заключение пенсионных договоров и обязанность уплаты обязательных пенсионных взносов имеют только иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан. Постоянно проживающими в Республики Казахстан признаются иностранные граждане и лица без гражданства, получившие на то разрешение, а также виды на жительство (для иностранного гражданина) и удостоверение лица без гражданства (для лиц без гражданства), выданные органами внутренних дел (раздел 7 Инструкции по применению Правил въезда и пребывания иностранных граждан в Республики Казахстан и организаций оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел по предупреждению и пресечению незаконной миграции иностранных граждан на территории Республики Казахстан, утвержденной совместным приказом МВД РК, Агентства РК по миграции и демографии 14.04.04г.).
Для заключения пенсионного договора в Фонд представляется документ, удостоверяющий личность:

Заключение
К 2010 году делопроизводство в Казахстане должно быть переведено полностью на государственный (казахский) язык.
"Государственным органам необходимо провести работу по поэтапному переходу до 2010 года делопроизводства, ведения учетно-статистической, финансовой и технической документации на государственный язык", - говорится в указе президента Казахстана Нурсултана Назарбаева, опубликованном в официальных республиканских СМИ в четверг.
"В практике межгосударственного сотрудничества Республики Казахстан обязательным требованием должно стать использование государственного языка при подготовке и заключении международных договоров. Официальные мероприятия необходимо проводить на государственном языке, обеспечивая при этом качественный перевод на другие языки. Нормативные правовые акты, выступления должностных лиц, документы для служебного пользования должны готовиться в первую очередь на государственном языке", - отмечается в документе.
В указе главы государства говорится, что для реализации языковой политики "должны быть созданы качественно новые учебные программы, учебные и методические пособия, в том числе на электронных носителях". "Особое внимание следует уделять использованию инновационных технологий при создании специальных компьютерных программ", - отмечается в указе.
"Необходимо принять меры по обеспечению планомерного увеличения числа детских дошкольных учреждений с казахским языком воспитания и обучения во всех регионах, количества часов казахского языка во всех учебных заведениях республики, широкого изучения государственного языка государственными служащими и другими категориями работников предприятий, учреждений и организаций", - говорится в документе.
В этническом составе населения наиболее многочисленными в республике являются семь национальностей - казахи, русские, украинцы, узбеки, немцы, татары, уйгуры, на долю которых приходится 95% от общей численности населения страны. Численность населения Казахстана составляет более 15 миллионов человек, в том числе численность казахов, проживающих на территории Казахстана, более 8,5 миллионов, численность русских - около 4 миллионов человек.
На сегодняшний день очень многие управленцы понимают, что успеха фирма или организация может достигнуть не только тогда, когда она будет хорошо спланирована и управляема, но и тогда, когда внутри организации будет производиться оперативная, своевременная, правильная работа со всей документацией, выработанной в процессе ее деятельности.
Залог успеха любого современного предприятия - постоянное совершенствование и развитие навыков персонала.
Результат обучения должен быть стимулом для работника. Этого можно добиться в случае поощрения наиболее успешно закончивших курс сотрудников. Заработная плата и условия труда сотрудника, повысившего свою квалификацию, должны меняться в лучшую сторону. Это послужит хорошим примером для других служащих. Если они увидят реальные преимущества обучения и тоже будут стремиться повышать свой профессиональный уровень.
Делопроизводство - это деятельность, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами в процессе управленческих действий. Она включает в себя как все операции по составлению и оформлению документов, так и весь комплекс работ с документами (ведение переписки, исполнение и контроль исполнения, учет документов, их систематизация, хранение, использование, порядок сдачи в архив и т. д.).
Составной частью делопроизводства является документирование - процесс составления и оформления документов.
Основным объектом изучения в делопроизводстве является документ, а также процессы работы с ним. Документ - это материальный объект с информацией, закрепленный созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве. Документ, созданный и оформленный в установленном порядке, называется официальным (управленческим).
В состав каждого документа входит ряд элементов (реквизитов): текст, название вида, автор, адресат, дата, подпись и др. Основным реквизитом документа является его текст.
Все документы могут быть классифицированы по различным признакам. Прежде всего, документы можно разделить на группы по времени возникновения. В свою очередь, документация каждого исторического периода делится по происхождению на внешнюю и внутреннюю, служебную и личную. По сложности содержания документы делятся на простые и сложные, по воспроизведению - на подлинники и копии. Важной является классификация документов по видам и разновидностям. Вид - это понятие, употребляемое для обозначения группы документов одного названия (приказ, акт, записка). Разновидность документа детализирует понятие «вид», уточняет характер деятельности, документированный данным видом (служебная записка, докладная записка, объяснительная записка, пояснительная записка).
Любое управленческое решение выносится на основе информации, а правильность принятого решения зависит от полноты, достоверности и своевременности представленной информации. Документ обеспечивает закрепление, сбор, обработку, передачу, использование и хранение информации.

Список использованных источников
1. Конституция РК
2. Гражданский кодекс РК
3. КЗоТ РК
4. Адельгужин А.А. Утвержден государственный стандарт Республики Казахстан “Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения“
5. Кошарная Е.В. Укреплена правовая база государственного учета документов Национального архивного фонда Республики Казахстан
6. Инструкция о порядке отбора и передачи на государственное хранение кинодокументов и видеофонограмм
7. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. ГОСТ Р. 51141 – 98. – М., 1998.
8. Основные правила работы государственных архивов Республики Казахстан. – Астана., 2002.
9. Основные правила работы архивов организаций. – М., 2003.
10. Путеводитель. Т. 6. Перечень фондов Государственного архива Республики Казахстан и научно-справочный аппарат к документам архива. – М., 1998.
11. Сборник законодательных и нормативно-правовых актов об архивном деле. – М., 2002.
12. Учебно-методический комплекс по специальности 032600 История. – М., 2002.
13. ГОСТ Р 6.30 – 97. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
14. Замыцкова О. И. Делопроизводство: Учебное пособие.- Ростов н/Д: Феникс, 2001. — 416 с.
15. Стенюков М.В. ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ (руководство к составлению) - М.: "Издательство ПРИОР", 2002. - 144 с.

ПРИЛОЖЕНИ 2
ӨМІРБАЯН
Мен, Ысқақова Салтанат Серікқызы Қарағанды облысы, Қарқаралы ауданы, Қ. Аманжолов ауылында 1984 жылы дүниеге келдім. Ұлтым – қазақ. Қазақстан Республикасының азаматымын. Білімім жоғары.
1991-2001 жылдар аралығында Қарағанды қаласындағы № 93 мектепте орта білім, 2001-2005 жылдар аралығында Қарағанды мемлекеттік техникалық университетінде мемлекеттік және жергілікті басқару мамандығы бойынша жоғары білім, 2005-2007 жылдар аралығында жоғарыда аталған университетте мемлекеттік және жергілікті басқару мамандығы бойынша ғалым магистр дәрежесін алдым.
Магистрді бітіргеннен кейін 2007 жылғы 1 қыркүйектен бастап Қарағанды мемлекеттік техникалық университетінің Кәсіпкерлік және басқару әдіснамасы кафедрасының аға оқытушысымын.
Әкем – Ысқақов Серік Болатбекұлы 1960 жылғы Қарағанды қаласында Салық басқармасының басшысы; анам – Оспанова Хадиша Қасымқызы Қарағанды қаласындағы № 93 орыс орта мектебінде мұғалім болып істейді.
Мекен жайым: Қарағанды қаласы, «Көгілдір тоғандар» шағын ауданы, 37 үй.

01.05.08 жеке қолы

ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Кадрлар жөніндегі жеке іс парағы

ПРИЛОЖЕНИЕ 6
АНЫҚТАМА
ҚарМТУ-дың V корпусында сағат 8-ден 16-ға дейін кезекші болған М-07-3 тобының мына студенттеріне берілді:

ПРИЛОЖЕНИЕ 7
ХАБАРЛАНДЫРУ