Вопросы конфликтности подросткового возраста и способы ее снижения в условиях педагогического коллектива
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
1 Психолого-педагогические аспекты конфликтности подростков в педагогическом коллективе 7
1.1 Конфликтность подросков в педагогическом коллективе как проблема 7
1.2 Конфликты как барьеры в общении педагогов и подростков 11
1.3 Типология конфликтов в педагогическом коллективе 29
2 Конфликтные ситуации в педагогическом коллективе и способы их снижения 41
2.1 Конфликтные ситуации, провоцируемые педагогами 41
2.2 Барьеры в общении между педагогами и подростками 53
2.3 Опытно-экспериментальная работа снижения конфликтности подростков 58
Заключение 88
Список литературы 90
Приложение 93
Введение
Современная социально-экономическая ситуация в мире вообще и в сфере среднего образования, в частности обусловлена резким увеличением конфликтности подростков в педагогическом коллективе. Между подростками и педагогом отмечаются барьеры в общении, непонимание, которые ведут к различным видам конфликтов.
Изучением конфликтов занимались такие учёные как: Пригожий А. П., Сазонов Б.В., Агеева Т.П., Выготский Л.С., Леонтьев А.А., Макаренко А.С. Лазарев В С, Ерецкий М.И., Юсуфбекова Н.Р. и другие
Вместе с тем, проблема конфликтов между педагогами и подростками до сих пор недостаточно освещена в научной литературе.
Снижение конфликтов подростков, их искоренение возникнет при кардинальном изменении социально-экономических условий в обществе, реформировании (модернизации) образования, сменой парадигмы образования и как следствие новыми, более высокими требованиями к уровню подготовки педагогов.
Таким образом, можно выделить противоречия между:
1 Психолого-педагогические аспекты конфликтности подростков в педагогическом коллективе
1.1 Конфликтность подросков в педагогическом коллективе как проблема
Педагогическое общение представляет собой коллективную систему социально-психологического взаимодействия. В связи с этим можно выделить следующие линии общения: 1) общение педагога с отдельными учащимися; 2) общение педагога через отдельных учащихся с коллективом в целом; 3) общение с коллективом в целом; 4) общение педагога через коллектив с отдельными учащимися. Причем эти линии общения находятся в постоянном взаимодействии, пересекаются, взаимопроникают и т. п. В педагогической деятельности коллективность общения—это не просто коммуникативный фон деятельности, а важнейшая закономерность педагогического общения.
Исследования по проблеме общения показывают, что в процессе педагогического общения происходит взаимозаражение общающихся, коммуникативное взаимозаражение педагога и учащихся, существенным образом влияющее на творческое самочувствие педагога и класса [47]. Это взаимозаражение возникает на основе эмоциональной общности переживаний педагога и обучающихся, укрепляет ее, выступая одновременно как результат эмоциональной общности. Этот эффект самым существенным образом влияет на содержательную сторону педагогического общения, на уровень познавательной деятельности учащихся и т. п. Возникает известное педагогическое сопереживание. Учитель выступает как активатор сопереживания и заражает учащихся проблемой, совместным поиском, причем сопереживание, вызванное им у учащихся, в свою очередь, влияет на самого педагога.
1.2 Конфликты как барьеры в общении педагогов и подростков
Конфликты правомерно рассматривать как факторы стрессогенного порядка.
Г. В. Ушаков выделяет три аспекта профилактики пограничных стрессовых переживаний: социальный, психологический и медицинский. Остановимся на них подробнее.
Под социальным аспектом профилактики пограничных психических расстройств понимают создание средовых общественных условий, которые сокращают или исключают психотравматизм человека. При этом не следует упрощать задач создания профилактирующих условий. Их разнообразие и степень разрешимости весьма многоплановы. Что-то поддается оперативному устранению, на что-то требуются значительные социальные и личностные усилия. Если конфликты на работе и в семье могут разрешаться быстро, то ликвидация материальных трудностей и лишений, унизительные жилищно-бытовые условия, безработица могут принять форму долговременных и трудно преодолимых стрессогенных факторов.
1.3 Типология конфликтов в педагогическом коллективе
1. Конфликты дисциплины
Попытка выразить статистическую картину типовых стрессогенных и конфликтогенных происшествий в ходе обучения подростков позволяет выделить в качестве преобладающих ситуации - нарушения преимущественно учащимися и редко педагогами тех или иных правил и порядков, без которых учебный процесс немыслим. Среди фактов негативного поведения выделяются как неспровоцированные, так и вызванные действиями учителей. Как далее будет показано, действия подростков в их индивидуальной и групповой формах часто противоречат здравому педагогическому смыслу и происходят как проявление того, что в истории педагогики известно под именем «дикой резвости». Обе конфликтующие стороны порой доводятся до нервных срывов и в состоянии аффекта могут не давать отчета своим поступкам. Плачут обиженные подростки, плачут оскорбленные учителя. Рассмотрим конфликты, происхождение которых связано с педагогическим непрофессионализмом учителей.
2 Конфликтные ситуации в педагогическом коллективе и способы их снижения
2.1 Конфликтные ситуации, провоцируемые педагогами
Преподавание требует огромного эмоционального напряжения, но усталость от трудной работы и раздражение — вовсе не одно и то же. Теперь обратимся к рассмотрению вопроса о том, почему же учитель испытывает подобные негативные чувства.
Теперь мы перейдем к рассмотрению ситуаций, в которых проблема принадлежит учителю. Мы можем достаточно успешно дифференцировать принадлежность проблем. Дополнительные ключи — ощущение и чувства, переживаемые преподавателем:
2.2 Барьеры в общении между педагогами и подростками
Способ сотрудничества малоэффективет, когда сталкиваются ценности педагога и учащегося, их верования, предпочтения, личные вкусы, жизненный стиль, идеи, наконец. Чаще всего такие конфликты происходят по поводу:
длины волос мальчиков;
длины юбок девочек;
других проблем, связанных с одеждой;
чистоты, опрятности;
использования сленга и нецензурных выражений;
вежливости;
этичного поведения.
Примеров подобных «столкновений ценностей» можно привести еще много. Вопрос заключается в том: что с ними делать. Просто не замечать можно, предоставляя семье разбираться с нравственным воспитанием ребенка, и большая часть учителей так и пытается делать, но такая стратегия слишком часто дает сбои.
2.3 Опытно-экспериментальная работа снижения конфликтности подростков
Цель данной дипломной работы показать диагностическую работу школьного психолога и на основе диагноза провести тренинговые упражнения направленные на обучение основам профессионально-педагогического общения. Эксперимент проводился на базе Совхозной средней школы, в эксперименте участвовало 30 учителей и 29 учеников (8-9 классы).
Предлагаемая ниже система обучения основам профессионально-педагогического общения, разработанная автором, апробирована в различных вузах страны. В этой системе также обобщен материал исследований Ю. П. Азарова, Л. Д. Ершовой, А. А. Леонтьева и других.