Общение
Содержание
Введение 3
1. Общая характеристика процесса общения 5
1.1. Структура процесса общения 5
1.2. Основные компоненты межличностного общения 8
1.3. Функции культурного общения 13
2. Формы организации общения 15
2.1. Свободное общение 15
2.2. Общение в клубных стабильных объединениях 16
3. Педагогическое управление общением 21
3.1. Особенности управления культурным общением 21
3.2. Структура процесса управления 23
Заключение 29
Список литературы 32
Введение
Умеете ли вы общаться? Уверен, что все скажут: "Да, конечно". Но в какой форме проходит это общение? Чаще всего это просто разговор, обмен информацией. В тоже время, всем известно, что понятие «общение» намного обширнее, чем наше обычное: "Привет!" - "Пока".
Если заглянуть в прошлое, то нам, считающим себя людьми современными, станет просто стыдно. Ведь люди, уже начиная с XVI-XVII веков, общались на таком высоком уровне, что нам и не снилось. Сейчас мы оправдываемся перед самими собой, мол "бешеный век, нам и присесть-то некогда, не то что поговорить". И, утешая себя этой мыслью, продолжаем общаться на том же низком уровне.
1. Общая характеристика процесса общения
1.1. Структура процесса общения
Неразрывно связанное с деятельностью, общение имеет аналогичную с ней структуру. Однако структурные элементы этого процесса обладают и целым рядом особенностей.
В любом коммуникативном акте действует субъект общения. Объектом, на который направлена его активность, является другой человек. Поскольку он тоже находится в активной позиции, есть все основания говорить о наличии здесь не одного, а двух или нескольких субъектов. Таким образом, в общении мы сталкиваемся с субъектно-субъектными отношениями.
Как и любое проявление личной активности, общение имеет определенные побудители. Они могут быть внутренними и внешними.
1.2. Основные компоненты межличностного общения
Как самостоятельный процесс культурное общение включает в себя три основных компонента: восприятие, взаимодействие, взаимоотношение.
В современной психологии восприятие человека человеком понимается как непосредственное отражение их друг другом. Этот процесс пронизывает общение от начала до конца.
При установлении взаимодействия в процессе общения человек всегда исходит из определенных личных потребностей, интересов, устремлений. Всех, с кем у него есть возможность установить взаимодействие, он относит к определенным категориям и в соответствии с этим строит с ними взаимоотношения.
1.3. Функции культурного общения
Разобравшись в том, что представляет собой культурное общение по своей природе, сути и структуре, мы можем теперь выстроить систему его основных функций.
Прежде всего, следует вычленить познавательную функцию. Только в процессе общения люди взаимно познают друг друга, осмысливают взаимную информацию и программируют в соответствии с нею свое практическое поведение.
2. Формы организации общения
2.1. Свободное общение
В условиях современного клуба культурное общение может выступать в самых разнообразных организационно-методических формах.
Свободное общение – это вполне самостоятельный компонент клубной жизни; его нельзя подключать к другим видам занятий в виде некоего дополнения.
Свободное общение тесно связано с развлекательно-игровыми занятиями. В том виде деятельности общение занимает такое большое место, что само по себе развлечение становится зачастую не более чем поводом к удовлетворению потребностей в общении.
2.2. Общение в клубных стабильных объединениях
Как уже отмечалось выше, свободное общение, развиваясь, вызывает потребность в более тесном объединении на основе конкретного общего интереса. На этой основе нестабильные и полустабильные группы закономерно превращаются в более организованное и прочное объединение. Здесь мы сталкиваемся с частыми случаями проявление общесоциологического закона взаимосвязи общения и обособления. Развитие общения предполагает создание автономной общности, а это уже обособление, ибо группа выделяет себя из остального окружения.
3. Педагогическое управление общением
3.1. Особенности управления культурным общением
Эффективность управления общением во многом зависит от того, в каком соотношении находятся внешнее регулирование и саморегулирование процесса.
Управляющий субъект, подстраиваясь к управляемому объек¬ту, всегда искусственно сокращает его разнообразие. Но регули¬руются при этом не все, а лишь наиболее важные компоненты общения. Происходит это, прежде всего потому, что отдельные элементы принципиально не поддаются внешнему регулированию. К тому же чрезмерно жесткое управление и не может считаться рациональным. В сфере свободного времени и свободного поведе¬ния человека действуют свои объективные закономерности, игно¬рирование которых всегда приводит к отрицательным последст¬виям. Здесь особенно важно чувство меры. Излишне робкое вме¬шательство в процесс общения увеличивает в нем долю стихий¬ности. Слишком энергичные управленческие действия ограничи¬вают возможности саморегулирования и лишают людей чувства свободы, раскованности, столь важного в отдыхе.
3.2. Структура процесса управления
Управление клубным общением – это система, состоящая из ряда структурных элементов. Прежде всего, в ней есть субъект управления. Субъектом управления в клубе могут быть: клубные работники; люди, выбранные в клубные руководящие органы; клубные активисты; профессиональные и непрофессиональные пропагандисты; посетители клуба; самодеятельные коллективы. Объектом управления также могут выступать и отдельные посе¬тители, и коллективы. Субъект и объект управления находятся в весьма специфических отношениях, основной особенностью кото¬рых является тенденция и способность к взаимовлиянию и взаи¬мопереходу.
Заключение
Общение между людьми – важнейший признак именно человеческого существования. Без него невозможны деятельность, формирование и усвоение духовных ценностей, формирование и развитие личности. Общение сопровождает эти процессы, способствует их осуществлению. Однако связь между ним и любыми проявлениями социальной жизни неоднозначна и не проста. Общение многогранно прежде всего потому, что оно реализуется на разных уровнях: общаться могут страны и народы, партии, коллективы и отдельные личности, соответственно этому и взаимодействие между сторонами в этом процессе будет различно по своей социальной значимости. Кроме того, общение может проявляться по-разному: быть непосредственным или опосредованным, различаться по видам и, наконец, в процессе него люди могут обмениваться мыслями, чувствами, опытом, трудовыми навыками и т. д.
Список литературы
1. Андреева Г. М Социальная психология. М., Аспект Пресс, 1996
2. Борисов А. Роскошь человеческого общения. М.,
Академия-Центр, 1998
3. Брудный А. А Психология общения. Понимание и общение. М., Знание, 1989
4. Брушинский А.В., Поликарпов В.А. Мышление и общение. Минск, Университетское, 1990
5. Витаные И. Общество, культура, социология. М., Прогресс, 1984
6. Горелов И.Н., Житников В.Ф. Умеете ли Вы общаться. М., Просвещение, 1991
7. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. М., 1997
8. Данкел Жаклин. Деловой этикет. Ростов-на-Дону, Феникс, 1997
9. Дубровина И.В. Мы живет среди людей. Кодекс поведения, М., Политическая литература, 1989
10. Капитонов Э.А. Социология XX века. История и технология. Ростов-на-Дону, 1996
11. Курс практической психологии. Учебное пособие. М., Аст-пресс, 1999
12. Леонтьев А.А. Психология общения. М., Смысл, 1997
13. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида. Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976
14. Немов Р.С. Психология. Книга 1. М., 2000
15. Немов Р.С. Психология. Книга 2. М., 2000
16. Носков В.Г. Перекличка веков. М., 1990