Предмет: Управление качеством
Тип: Контрольная работа
Объем: 15 стр.
|
Закрыть
|
Методы и показатели оценки конкурентоспособности продукции и предприятия
Содержание
1 Методы и показатели оценки конкурентоспособности продукции и предприятия 3
Список литературы 15
1 Методы оценки конкурентоспособности товаров
Конкурентоспособность товаров является мерой прибы¬ли предприятий-изготовителей или исполнителей, так как увеличение конкурентоспособности обусловливает возраста¬ние объема продаж. Поэтому оценка конкурентоспособности играет важную роль в определении и достижении заплани¬рованной прибыли как одной из целей организации.
Оценка конкурентоспособности товаров - совокупность операций по выбору критериев (показателей) конкуренто¬способности, установлению действительных значений этих показателей для товаров-конкурентов и сопоставлению зна¬чений показателей анализируемых товаров с товарами, при¬нятыми в качестве базовых.
В сфере производства важнейшими путями повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров являются: обеспечение заданного уровня их качества или проектирование и разработка новых видов продукции, упаковывание в привлекательную по внешнему виду и размерам упаковку, уменьшение издержек производства.
В отличие от производства, где возможны значительные изменения при формировании основополагающих характеристик потребительной стоимости товаров, в сфере обслуживания усилия исполнителей направлены на сохранение достигнутого уровня качества, предотвращение ко¬личественных и качественных потерь. Однако за счет этого нельзя повысить конкурентоспособность реализуемых това¬ров или предоставляемых услуг.
В то же время существуют определенные пути повы¬шения их конкурентоспособности, связанные с экономичес¬кими критериями: уменьшение торговых надбавок на това¬ры и снижение тарифов на услуги за счет использования внутренних резервов, экономии затрат на процессы обслу¬живания без снижения уровня его качества, что позволит установить более низкие цены при реализации товаров и оказании услуг.
Ограничение активного воздействия на повышение кон¬курентоспособности товаров и услуг в сфере обслуживания требует обоснованного отбора и применения методов обеспе¬чения конкурентоспособности, которые необходимо рассмат¬ривать как наиболее эффективные пути повышения конку¬рентоспособности.
Список литературы
1. Федюкин В.К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции. Учебное пособие. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2004. – 296с.
2. Cаати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. - М.: Радио и связь, 1989. - 316 с.
3. Фасхиев Х.А., Костин И.М. Обеспечение конкурентоспособности грузовых автомобилей на этапе разработки. - Набережные Челны: Изд-во КамПИ, 2001. - 349 с.
