Для Казахстана

Введение
Проблема межличностных отношений является наиболее традиционной и хорошо разработанной проблемой социальной психологии. Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, по существу немедленно вслед за тем, как начала обсуждаться проблема взаимоотношения общества и личности и, в частности, вопрос о взаимоотношении личности и среды ее формирования. Интуитивно любым исследователем, приступающим к анализу этой проблемы, малая группа "схватывается" как та первичная среда, в которой личность совершает свои первые шаги и продолжает далее свой путь развития. Очевидным является тот простой факт, что с первых дней своей жизни человек связан с определенными малыми группами, причем не просто испытывает на себе их влияние, но только в них и через них получает первую информацию о внешнем мире и в дальнейшем организует свою деятельность. В этом смысле феномен малой группы лежит на поверхности и непосредственно дан социальному психологу как предмет анализа.

Актуальность темы. Личность, группа, коллектив, общество - явления, которые взаимосвязаны логикой развития человечества. Поэтому личность человека нельзя рассматривать вне того социального контекста, органической подсистемой которого она является. Между тем социальная среда состоит из различных элементов, играющих неодинаковую роль во всей общественной системе, оказывающих на человека весьма различное по силе и по характеру влияние. В обществе существуют и малые, и большие социальные группы. Человек подвержен влиянию как одних, так и других. Непосредственное воздействие социальных факторов микросреды, малых групп имеет большое значение, поскольку оно опосредует действие факторов макроуровня, преломляя их через свою призму.
Объектом курсовой работы является малые группы.
Предметом данной работы являются межличностные отношения в малых группах.
Цель курсовой работы – исследовать межличностные отношения в малых группах.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
 рассмотреть классификацию малых групп;
 исследовать феноменологию малых групп;
 изучить межличностные отношения в группе и в коллективе.

1. Малая группа и коллектив
1.1. Большая и малая группы
Психология и поведение отдельного человека как личности существенно зависят от социальной среды. Последняя представляет собой сложно устроенное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочисленные, разнообразные, более или менее устойчивые соединения, называемые группами. Среди таких групп можно выделить большие и малые. Большие представлены государствами, нациями, народностями, партиями, классами, другими социальными общностями, выделяемыми по профессиональным, экономическим, религиозным, культурным, образовательным, возрастным, половым и другим всевозможным признакам. Через эти группы опосредованно осуществляется воздействие идеологии общества на психологию составляющих их людей. [1, 18]

1.2. Классификация малых групп
Рассмотрим классификацию малых групп. Условные, или номинальные, - это группы, которые объединяют людей, не входящих в состав ни одной малой группы. Иногда выделение таких групп необходимо в исследовательских целях, чтобы сравнить результаты, полученные в реальных группах, с теми, которые характеризуют случайное объединение людей, не имеющих ни постоянных контактов друг с другом, ни общей цели. В противоположность номинальным группам выделяются реальные. Они представляют собой действительно существующие объединения людей, полностью отвечающие определению малой группы. Естественными называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания экспериментатора Они возникают и существуют, исходя из потребностей общества или включенных в эти группы людей.

2. Феноменология малых групп
2.2. Структура малой группы
Под феноменологией понимается представление и описание основных явлений, характерных для некоторого объекта, в данном случае - для малых групп. Теперь остановимся на других феноменах малой группы и на основных научных понятиях, при помощи которых описываются явления в малой группе, изучаемые социальной психологией.
Одни и те же члены группы в различных характерных для нее системах отношений обычно занимают неодинаковое положение. Для более точной характеристики места каждого человека в структуре внутригрупповых отношений психологи пользуются понятиями "позиция", "статус", "внутренняя установка" и "роль".[6, 44]

2.2.Основные характеристики группы
К элементарным параметрам любой группы относятся: композиция группы (или ее состав), структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Так, например, состав группы может быть описан по-разному в зависимости от того, значимы ли в каждом конкретном случае, например, возрастные, профессиональные или социальные характеристики членов группы. Не может быть дан единый рецепт описания состава группы в связи с многообразием реальных групп; в каждом конкретном случае начинать надо с того, какая реальная группа выбирается в качестве объекта исследования: школьный класс, спортивная команда или производственная бригада. Иными словами, мы сразу задаем некоторый набор параметров для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана. Естественно, что особенно сильно различаются характеристики больших и малых социальных групп, и они должны быть изучены по отдельности. [15, 88]

2.3. Руководство и лидерство в группе
Управление группой, ее самоуправление, воздействие на психологию и поведение отдельных членов группы обычно осуществляется и через официально назначенных лиц - руководителей, и через неофициальных лиц, пользующихся авторитетом среди членов данной группы, имеющих в ней высокий статус и именуемых лидерами. Авторитет лидера в группе обычно не менее силен, чем авторитет руководителя. Лидер в состоянии поднять, увлечь членов группы на любое дело.

2.4. Стили лидерства: авторитарный, демократический, либеральный
Кроме понятия лидерства в психологии используется другое уточняющее представление о нем, в частности понятие стиля лидерства. Стиль лидерства - это совокупность средств психологического воздействия, которыми пользуется лидер для оказания влияния на других членов группы, среди которых он имеет высокий статус.

3. Межличностные отношения в группе и в коллективе
3.1. Официальные и неофициальные отношения
Особое внимание в ходе социально-психологического изучения групп и коллективов уделяется взаимоотношениям. Они, в свою очередь, делятся на официальные и неофициальные, отношения руководства и подчинения (в частности, лидерства), деловые и личные, рациональные и эмоциональные.
Официальными называют отношения, возникающие между людьми на должностной основе. Они фиксируются законом, регулируются положениями, утвержденными официально, соответствующими правилами и нормами. В отличие от них неофициальные отношения складываются на базе личных, или частных, взаимоотношений людей. Для них не существует соответствующей юридической основы, общепринятых законов, твердо установленных норм.

3.2. Статистическое и динамическое изучение взаимоотношений в группе
Межличностные отношения в группе можно рассматривать в статике, в том виде, в каком они сформировались на данный момент времени, и в динамике, т.е. в процессе развития. В первом случае анализируются особенности существующей системы отношений, во втором - законы их преобразования и развития. Эти два подхода часто соседствуют друг с другом, взаимно дополняют друг друга, и это характерно, в частности, для дальнейшего рассмотрения их в учебнике.

Заключение
В чисто научном плане введение проблематики межгрупповых отношений в социальную психологию имеет большое значение для обогащения наших знаний о самих группах. Совершенно очевидно, что характер межгруппового взаимодействия влияет и на внутригрупповые процессы: предпринята серия исследований о влиянии межгруппового взаимодействия на такие внутригрупповые процессы, как удовлетворенность от принадлежности к группе, характер межличностных отношений в группе, точность их восприятия членами группы, групповые решения и др.

Список литературы
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М., Изд-во МГУ, 2003. – с. 18.
2. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. М., 2000. – с. 36.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М., Изд-во МГУ, 2002. – с. 41.
4. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. - М., 2000. – с. 33.
5. Берзин Б.Ю. Массовое сознание и самосознание группы.- М., 2001. – с. 78.
6. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция социального поведения. М., 2000. – с. 44.
7. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М., 2001. – с. 98.
8. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. Изд. 2-е. М., 2000. – с. 35.
9. Донцов А.И. Психология коллектива. - М., 2000. – с. 77.
10. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. М., 2000. – с. 87.
11. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М.: Знание, 2002. – с. 63.
12. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Общие и возрастные особенности. - Минск, 2001. – с. 13.
13. Кричевскии Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой группы. - М., 2003. – с. 55.
14. Кроник А.А. Межличностное оценивание в малых группах. Киев: Науковг думка, 2002. – с. 36.
15. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива. - М., 2002. – с. 88.
16. Обозов Н.Н. Психология малых групп и коллективов // Социальная психология. Л., 2000. – с. 95.