Принятие управленческих решений
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 6
1.1 Термин «управленческое решение» как явление и как процесс 6
1.2 Экономическая, организационная, социальная, правовая и технологическая сущность УР 8
1.3 Условия возникновения взаимодействия и противодействия в процессе управленческого воздействия при ПРУР 10
1.4 Обобщенная схема цикла ПРУР 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать «центром», вокруг которого вращается жизнь организации.
Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы.
Цель контрольной работы: изучить специфику принятия управленческих решений.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить термин «управленческое решение» как явление и как процесс.
2. Охарактеризовать экономическую, организационную, социальную, правовую и технологическую сущность УР.
3. Исследовать условия возникновения взаимодействия и противодействия в процессе управленческого воздействия при ПРУР.
4. Показать обобщенную схему цикла ПРУР.
1 ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1 Термин «управленческое решение» как явление и как процесс
Деятельность любого руководителя связана с разработкой и реа¬лизацией решений в рамках выполнения им должностных обязан¬ностей в компании. Как социальная система она включает в себя также техническую и биологическую системы. Разделение труда и выделение управленческих функций в отдельную сферу деятельнос¬ти большого числа людей обусловило и дифференциацию решений. Целесообразно рассматри¬вать три типа самостоятельных решений: технические (технологи¬ческие), биологические и управленческие (рис. 1).
1.2 Экономическая, организационная, социальная, правовая и технологическая сущность УР
УР влияет на экономические, организационные, социальные, правовые и технологические интересы компании. Поэтому разра¬ботка и реализация УР требуют от руководителей широкого взгляда на состав решения' и возможные результаты.
Экономическая сущность УР состоит в том, что для разработки и реализации любого УР требуются финансовые, материальные и дру¬гие ресурсы. Поэтому каждое УР имеет реальную себестоимость. Оно является результатом (продукцией) управленческой деятельности и должно приносить компании прямой или косвенный доход. Посред¬ством сопоставления затрат и возможной материальной выгоды от разработки и реализации УР можно определить целесообразность проведения этой работы.
1.3 Условия возникновения взаимодействия и противодействия в процессе управленческого воздействия при ПРУР
В зависимости от условий разработки и реализации решений в социальной системе руководитель может оказаться в атмосфере со¬трудничества либо равнодушия или даже противостояния подчи¬ненных. Равнодушие и противостояние могут существенно снизить эффективность и качество результата выполнения УР (если только это не входило в суть УР) (рис. 3).
1.4 Обобщенная схема цикла ПРУР
Деятельность любой организации представляет непрерывный цикл разработки, выбора и реализации различных УР. В этом цикле в ос¬новных процедурах разработки и реализации УР имеется много об¬щего: логика процесса РУР, приемы, методы и технологии.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность любого руководителя связана с разработкой и реа¬лизацией решений в рамках выполнения им должностных обязан¬ностей в компании. Как социальная система она включает в себя также техническую и биологическую системы. Разделение труда и выделение управленческих функций в отдельную сферу деятельнос¬ти большого числа людей обусловило и дифференциацию решений. Целесообразно рассматри¬вать три типа самостоятельных решений: технические (технологи¬ческие), биологические и управленческие.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Вейл П. «Искусство менеджмента», М. Юрист, 1994
2. Герчикова И.Н. «Менеджмент», М. Издательское объединение «Юнити», 1994
3. Ладанов И.Д. «Практический менеджмент», М. 1995
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента», М. Дело, 1993