Средства стимулирования продаж
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА 4
1.1. Цели стимулирования сбыта 4
1.2. Выбор средств стимулирования сбыта 6
1.3. Разработка программы стимулирования сбыта 12
2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА ПРАКТИКЕ 15
2.1. Характеристика предприятия 15
2.2 Методы стимулирования продажи товаров, используемые на практике 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
ГЛОССАРИЙ 31
ВВЕДЕНИЕ
Тема данной курсовой работы – средства методы стимулирования продажи товаров. Данный вопрос в настоящее время является актуальным, так как для обеспечения эффективной реализации товаров предприятия должно проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение товарной массы в рыночном хозяйстве, активное воздействие на ценовую политику, рекламу, а также сервисное обеспечение проданных товаров. На этот комплекс приходится значительный объем целенаправленных маркетинговых действий как самого предприятия, так и его торговых агентов и других коммерческих посредников. Этот комплекс маркетинговых действий по формированию благоприятных для деятельности предприятия условий и является стимулированием сбыта и формированием спроса.
В условиях конкурентной борьбы фирме необходимо выделять свое предложение из множества других предложений фирм – конкурентов, инструментом для этого является комплекс методов стимулирования сбыта.
В ходе выполнения данной работы будут рассмотрены теоретические аспекты вопросы, а также будет проанализирована существующая практика стимулирования продажи товаров на примере конкретной фирмы, занимающейся производством фасованных кондитерских изделий.
Цель работы – определить основные методы стимулирования сбыта и рассмотреть их применение на практике.
1. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА
1.1. Цели стимулирования сбыта
Стимулирование сбыта – основная составляющая маркетинговых кампаний, это разнообразные побудительные средства (главным образом, краткосрочные), призванные ускорить и/или увеличить продажи отдельных товаров/услуг потребителям или дилерам [20].
В то время как реклама вызывает желание приобрести товар, стимулирование сбыта включает в себя средства:
1.2. Выбор средств стимулирования сбыта
После того, как компания определила цели стимулирования сбыта, она должна выбрать необходимые средства стимулирования.
При выборе средств стимулирования сбыта разработчику плана стимулирования необходимо учитывать тип рынка, конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта, текущую конъюнктуру и рентабельность каждого мероприятия по продвижению.
1.3. Разработка программы стимулирования сбыта
При разработке программы стимулирования сбыта деятель рынка должен решить, сколь интенсивное стимулирование применить, кто может участвовать в программе, как рекламировать свое мероприятие по стимулированию, как долго оно будет длиться, когда начнется и какие средства следует выделить для его проведения.
Рассмотрим какие решения применяются фирмами в области:
2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА ПРАКТИКЕ
2.1. Характеристика предприятия
Рассмотрим применение методов стимулирования продажи, используемых фирмой «АО «Конфеты Караганды». Данная фирма находится в г. Караганда. Фирма производит фасованные кондитерские изделия. В ассортимент товаров, производимых фирмой входят:
Шоколадный рынок подразделяется на плиточный шоколад, конфеты - развесные и в коробках, шоколадные батончики и шоколадные драже (диаграмма 1). По данным КОМКОН, шоколад в плитках едят 61,2% наших сограждан, развесные шоколадные конфеты — 57,6%, шоколадные конфеты в наборах - 44%.
Диаграмма 1. Розничные продажи шоколадной продукции в Казахстане
Интенсивность потребления шоколада заметно различается и по возрастам. Так, по данным, среди соотечественников меньше всего едят шоколад люди старше 55 лет. «В развитых странах пенсионеры, напротив, являются самыми активными потребителями шоколада. С одной стороны, это связано с чисто возрастным пристрастием к сладкому. С другой стороны, заграничные пенсионеры - одна из самых состоятельных категорий граждан. За годы работы они накопили деньги и имеют возможность в свое удовольствие их тратить», - говорит заместитель генерального директора по корпоративному развитию Карагандинской кондитерской фабрики.
В соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» и Законом РК «О стандартизации» требования настоящего стандарта являются обязательными. Требования межгосударственных и казахстанских стандартов на маркировку конкретных видов продуктов применяются в части, не противоречащей требованиям настоящего стандарта.
Итак, изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую достоверную информацию о пищевых продуктах обеспечивающих возможность их правильного выбора. Информация для потребителя должна быть представлена непосредственно с пищевым продуктом текстом и (или) маркировкой на упаковке, этикетке, контрэтикетке, ярлыке, листе-вкладыше способом, принятым для отдельных видов пищевых продуктов.
В соответствии с вышеизложенным резюмирую: продукция АО «Конфеты Караганды» двигается к мировому уровню, администрация завода ведет активную политику в области конкурсного производства и предприятие является важным производителем в нашем регионе.
2.2 Методы стимулирования продажи товаров, используемые на практике
Фирма выходит на рынок г. Караганда, где уже существуют довольно крупные и сильные конкуренты – «Nestle», «АО «Конфеты Караганды», а также другие марки из России, Украины, зарубежные марки.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мероприятия по стимулированию требуют огромной изобретательности. Маркетологам необходимо отвлечься от вопросов, связанных с ценовой политикой, и сконцентрировать внимание на тех мероприятиях, которые увеличивают добавленную стоимость марки. Мероприятия по стимулированию можно рассматривать как рекламу, но они отличаются гораздо большей гибкостью.
Мероприятия по стимулированию сбыта необходимо испытывать на небольших сегментах рынка и оценивать количественно. Мероприятия по стимулированию – вторая по величине составляющая классического маркетинга – микс. Правильное их проведение способствует развитию торговой марки, хотя и ведет к сокращению краткосрочной прибыли.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб: Питер, 2000.
2. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.: Финстатинформ, 2005.
3. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга. – СПб: СПб УЭФ, 2005.
4. Баженов Ю.К., Васькин Е.В. Организация рекламы в магазине. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.
5. Вайсман А. Стратегия маркетинга / Пер. с нем. – М.: Интерэксперт, Экономика, 2001.
6. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Внешторгоиздат, 2000.
7. Голубков Е.П. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. – 2005. - №3.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2004.
9. Горовой А.А., Сорокин В.В. Направления маркетинговой деятельности // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2007. - №4.
10. Дихтель Е., Хершкен Х. Практический маркетинг / Пер. в нем. – М.: Высшая школа, 2005.
11. Дельян А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М.: Прогресс, 2004.
12. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Международные отношения, 2003.
13. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. – М.: АО Финстатинформ, 2004.
14. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2004.
15. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2000.
17. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций). – М.: Центр, 2007.
18. Михалева Е.П. Основы маркетинга. – Алма - Аты: ТГТУ, 2005.
19. Хлусов В.П. Введение в маркетинг. – М.: Приор, 2007.
20. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д. Поведение потребителей. – СПб: Питер Ком, 2009.