Предмет: Менеджмент
Тип: Контрольная работа
Объем: 13 стр.
|
Закрыть
|
Содержание
1. Менеджмент, сущность и структура
2. Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте
3. Природа процесса принятия решения
1. Менеджмент, сущность и структура
Менеджмент (англ . management -- управление, заведование, организация) – это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Современный менеджмент включает две неотъемлемые части:
• теорию руководства;
• практические способы эффективного управления, или искусство управления.
Понятие “ менеджмент “ прочно вошло в нашу обыденную жизнь и стало привычным для деловой жизни. Однако необходимо учитывать , что речь идет о новой философии , где действуют иные системы ценностей и приоритетов .
В связи с этим следует подробно остановиться на значении термина “менеджмент “. Русское слово “управление “ и английское слово “менеджмент “ считаются синонимами, однако в действительности их истинное содержание весьма различается. Употребляя термин “менеджмент “, мы следуем установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определенный круг явлений и процессов.
2. Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте
Без коммуникаций невозможна любая деятельность, тем более управленческая.
Коммуникации (communication)-общение, обмен информацией между двумя и более людьми, организациями и внешней средой. Осуществление коммуникаций- это связующий процесс, сложный по своей природе. Необходимо, чтобы мысли и слова менеджеров были понятны другим людям. Поэтому, изучая менеджмент, необходимо ознакомиться с природой и сложностями коммуникаций, а также с тем, что можно предпринять, чтобы более эффективно обмениваться информацией как среди менеджеров, так и с другими лицами.
3. Природа процесса принятия решения
Управляющие, менеджеры в процессе управления, или просто в повседневной жизни, должны все время принимать решения. Не принятия решения, т.к. называемая «флюгерная тактика» (пустить на самотек) – это худший ход, чем принятие даже плохого решения.
Принятия решения – это важный мыслительный центр. Как же люди принимают решения? Какие факторы влияют на это?
Люди принимают решения под влиянием логики и чувств. Поэтому способы принятия решений варьируют от спонтанных, интуитивных до высоко логичных (рациональных).
