Предмет: Психология
Тип: Курсовая работа
Объем: 28 стр.
|
Закрыть
|
Структура, содержание и формы общения
Содержание
Введение 3
1 Понятие, структура и содержание общения 5
1.1 Понятие, содержание и структура общения 5
1.2 Типы и виды общения 10
2 Общение как социально-психологический механизм взаимодействия
людей 14
2.1 Формы общения и их культура 14
2.2 Механизмы взаимопонимания и взаимодействия людей в процессе общения 15
Заключение 23
Глоссарий 25
Список использованных источников 26
Приложение А 28
Введение
Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.
Актуальность темы данной работы не вызывает сомнения. Ведь общение это процесс взаимного обмена мыслями и эмоциями между людьми, иначе говоря, обмен информацией при их непосредственном межличностном или групповом контакте.
Новизна работы заключается в том, что анализ будет проводится с точки зрения личностного общения, которое формирует человека как личность, дает ему возможность приобрести определенные черты характера, интересы, привычки, склонности, усвоить нормы и формы нравственного поведения, определить цели жизни и выбрать средства их реализации.
Разнообразное по содержанию, целям и средствам общение также выполняет специфическую функцию в психическом развитии индивида. Например, материальное общение позволяет человеку получать необходимые для нормальной жизни предметы материальной и духовной культуры выступают в качестве условия индивидуального развития. Когнитивное общение непосредственно выступает как фактор интеллектуального развития, так как общающиеся индивиды обмениваются и, следовательно, взаимно обогащаются знаниями.
Предмет курсовой работы - структура, содержание и формы общения.
Объект курсовой работы – общение.
Цель курсовой работы – раскрыть структуру, содержание и формы общения.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть понятие, содержание и структуру общения;
- изучить типы и виды общения;
- рассмотреть общение как социально-психологический механизм взаимодействия людей.
1 Понятие, структура и содержание общения
1.1 Понятие, содержание и структура общения
Существование множества различных понятий «общение», прежде всего связанно с различными подходами и взглядами на эту проблему. Мы будем использовать следующее определение.
Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимание другого человека.
В общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства. Рассмотрим их подробнее.
1.2 Типы и виды общения
В психолого-педагогической литературе используются понятия «типы» и «виды» общения как определенные разновидности этого феномена. При этом у ученых, к сожалению, нет единого подхода к тому, что считать типом, а что видом общения.
Б.Т.Парыгин под типами общения понимает различия в общении по его характеру, т.е. по специфике психического состояния и настроения участников коммуникативного акта. По мнению ученого, типологические разновидности общения носят парный и одновременно альтернативный характер:
2 Общение как социально-психологический механизм взаимодействия людей
2.1 Формы общения и их культура
Общения между людьми происходит в различных формах, которые зависят от уровня общения, его характера, цели. Наиболее типичными формами межличностного общения являются анонимное, функционально-ролевое, в котором особое место занимают служебные отношения, неформальное и интимно-семейное общение. Приведенная классификация, конечно, условна. Она не исчерпывает все возможные формы общения, в которых может участвовать человек.
2.2 Механизмы взаимопонимания и взаимодействия людей в процессе общения
Поскольку человек вступает в общение всегда как личность, постольку он воспринимается и другим человеком — партнером по общению — также как личность. На основе внешней стороны поведения мы как бы «чи¬таем» другого человека, расшифровываем значение его внешних данных. Впечатления, которые возни¬кают при этом, играют важную регулятивную роль в процессе об¬щения. Во-первых, потому, что, познавая другого, формируется и сам познающий индивид. Во-вторых, потому, что от меры точнос¬ти «прочтения» другого человека зависит успех организации с ним согласованных действий.
Заключение
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек» - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним , расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.
Список использованных источников
1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М: Изд-во МГУ, 1988.
2. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб.: Питер, 1997.
3. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во МГУ, 1982.
4. Бодалев А. А. Личность и общение: Избранные труды. — М.: Педагогика, 1983.
5. Брушлинский А. В., Поликарпове. А. Мышление и общение. — Минск: Изд-во «Университетское», 1990.
6. Знаков В. В. Понимание в познании и общении / РАН. — М.: ИП РАН, 1994.
7. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М.: ПРИОР, 1998.
8. Кнапп М.Л./Невербальные коммуникации/1978.
9. Кон И. С. Дружба: Этико-психологический очерк. — М.: Политиздат, 1987.
10. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: МУБУ, 1997.
11. Лабунская.В.А/Экспрессия человека: общение и межличностное познание. “Феникс”. Ростов-на-Дону.1999.
12. Леонтьев А. А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы психологии / Отв. ред. Е. В. Шорохова. — М.: Наука, 1975.
13. Леонтьев А. А. Проблемы развития психики. — М.: Наука, 1985.
14. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения. – С.-Петербург, 2000;
15. Лунев П. А. Как стать хозяином положения. Анатомия эффективного общения. Руко¬водство практического психолога / ИП РАН. — М., 1996.
16. Межличностное восприятие и понимание // Современная психология: Справочное Руководство / Под ред. В. Н. Дружинина. - М.: Инфра-М, 1999.
Приложение А
Структура общения
