Организационная культура
Содержание
Введение 3
1. Общая характеристика организационной культуры 7
1.1 Понятие культуры организации 7
1.2 Типы и виды организационных культур 9
2. Методы формирования поддержания и развития организационной культуры 17
2.1 Изменение организационной культуры 17
2.2 Методы поддержания и развития организационной культуры 21
2.3 Методы управление организационной культурой 23
Заключение 28
Список использованных источников 30
Приложения 32
Введение
Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Отличительные особенности менеджмента заключаются в том, что он ориентирует фирмы на удов¬летворение потребностей рынка, на постоянное повы¬шение эффективности производства (получение опти¬мальных результатов с наименьшими затратами), на сво¬боду в принятии решений, на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в за¬висимости от состояния рынка.
Актуальность: организационная культура является неотъемлемой часть предприятия, с помощью которой формируются производственные отношения.
Целью данной работы является рассмотрение сущности организационной культуры предприятия.
Исходя из цели, можно выделить следующие задачи:
рассмотреть понятие и характеристику организационной культуры;
исследовать типы и модель организационной культуры;
раскрыть методы формирования поддержания и развития организационной культуры.
Историография: При написании курсовой работы в основном были использованы такие авторы как: Чаплина А.Н. и Вашко Т.А., которые в своей книге описали культуру организации, ее основные элементы; Родин О. в своей книге раскрыл концепцию происхождения и сущность организационной культуры на предприятии; по книги Громковой М.Т. было изучено организационное поведение на предприятии; также было использовано учебное пособие по менеджменту организации; Семенов О.К. раскрывает в своей книге «Менеджмент» нормы и виды отношений в коллективе; в книге Кабушкина Н.И. «Основы менеджмента» раскрыты положения по управлению персоналом на предприятии, его основные элементы, отражены эффективные способы управления; Пригожин А.И. в своей книге раскрывает современные социологические организации, их структуру и общие положения.
За последние несколько лет, и менее отчетливо за последние пятьдесят лет, вопросы культуры, и особенно культуры в больших организациях, все больше привлекают внимание теоретиков и исследователей. Действительно, мы живем в такое время, когда тысячи людей знают, чем характеризуется культурная обстановка в организации, и любят порассуждать об этом.
Географические рамки: История менеджмента в Казахстане после 1994 года насчитывает около десять лет. Точкой отсчета принято считать создание в августе 1994 года ассоциации менеджеров, положившей начало созданию теории казахстанского менеджмента.
За десять лет существования менеджмента в нашей стране были созданы Университеты и другие учебные заведения, имеющие своей целью разработку программ обучения персонала работе в условия немонопольной экономики и свободного предпринимательства. Развитие организационной культуры на предприятия Казахстана достаточно новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась также из сравнительно новой области знаний – организационного поведения, которая изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организации.
Предметом исследования: организационная культура.
Объект исследования: предприятие и отношения внутри него.
Методы исследования: анализ научной литературы, изучение статистических данных.
Структура работы: данная работа состоит из введения, основной части (1 раздел посвящен теоретическим основам, понятию организационной культуре, во 2 разделе раскрываются методы формирования поддержания и развития организационной культуры), заключение, списка использованных источников, приложения.
1. Общая характеристика организационной культуры
1.1 Понятие культуры организации
Термин "организационная культура" охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества выпускаемого продукта. С проявлениями организационной культуры мы сталкиваемся, едва переступив порог предприятия: она обуславливает адаптацию новичков и поведение ветеранов, находит отражение в определенной философии управленческого звена, прежде всего высших руководителей, реализуется в конкретной стратегии организации.
1.2 Типы и виды организационных культур
Современный уровень менеджмента предполагает, что объ¬ектом управленческой деятельности являются организационные культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т.п. Поэтому овладение новейшими управленческими технологиями невозможно без освоения основ организационно-культурного подхода, дающего комплексное понимание процес¬сов эволюции и функционирования различных организаций с учетом глубинных механизмов поведения людей в многофунк¬циональных, динамически изменяющихся контекстах.
2. Методы формирования поддержания и развития организационной культуры
2.1 Изменение организационной культуры
По определению складывающаяся в течение многих лет организационная культура является наиболее стабильным цементирующим элементом организации. Однако она также претерпевает изменения. Во-первых, организационная культура эволюционирует естественным путём под воздействием изменений, происходящих во внешней среде. Во-вторых, организационная культура может быть сознательно изменена руководством или другой влиятельной группой сотрудников. Этот процесс является исключительно сложным и трудоёмким, требующим незаурядных лидерских качеств, настойчивости, терпения, стратегического мышления от управляющих им людей.
2.2 Методы поддержания и развития организационной культуры
Организационная культура может быть сформирована, и существуют методы ее поддержания и укрепления. По сути дела, следует говорить о том, какой должна быть философия и практика управления и на что следует обратить внимание руководству для поддержания желательной организационной культуры, то есть такой организационной культуры, которая будет поддерживать выработанную стратегию развития компании. Здесь можно выделить целый ряд методов.
2.3 Методы управление организационной культурой
Жизненный потенциал деятельности организации обеспечивает организационная культура: то ради чего люди стали членами организации; то как строятся отношения между ними; какие принципы и методы выполнения работ используются в деятельности организации. Это обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех её функционирования и выживания в конкурентной борьбе. В любой организации существует “диалог” между людьми, носителями организационной культуры, с одной стороны и культуры, оказывающей влияние на поведение человека - с другой.
Заключение
Культура - это очень широкое и многогранное понятие. К ней применимы такие понятия, как идеи, убеждения, традиции и ценности, которые выражаются в преобладающем стиле управления.
Организационная культура – это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент.
Список использованных источников
1. Базаров Т.Ю., Еременко Б.Л., Управление персоналом, 2-е издание переработанное, ЮНИТИ, М., 2002 г., с. 430
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп., Банки и биржи, ЮНИТИ, М., 1995 г., с. 250
3. Горшкова Л.А. Анализ системы управления организацией: Монография. Изд-во ННГУ, Н., 2000 г., с. 290
4. Громкова М.Т. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. ЮНИТИ – ДАНА, М., 1999 г., с. 470
5. Дракер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992 г., с. 339
6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие – Минск: «Новое знание», 2000 г., с. 452
7. Кричевский Р.Л. «Если Вы руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе», М.: Дело, 1993., с. 412
8. Лукичева Л.И., Управление организацией, М.,2005 г., с. 288
9. Менеджмент организации. Учебное пособие/Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 1995г., с. 422
10. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, и др.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 г., с. 493
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000 г., с. 547
12. Пригожин А.И., Современная социология организаций, М., 1995 г., с. 280
13. Радугин А.А, Радугин К.А. «Введение в менеджмент: социология организации и управления», Воронеж, 1995 г., с. 300
14. Рогожин С.В., Теория организации, М., 2003 г., с. 396
15. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры:– М.: Школа Бизнеса МГУ, 2002, с. 255