Предмет: Основы маркетинга
Тип: Контрольная работа
Объем: 16 стр.
|
Закрыть
|
Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации. Реклама
План
1 Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации 3
1.1. Концепция системы маркетинговой информации 3
1.2. Система внутренней отчетности 4
1.3. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации 4
1.4. Система маркетинговых исследований 5
2 Реклама 10
2.1. Функции рекламы 11
2.2. Виды рекламы 11
Список литературы 16
1 Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации
1.1. Концепция системы маркетинговой информации
В процессе анализа, планирования, реализации и контроля за ходом выполнения плана маркетинга требуется информация о потребителях, конкурентах, возможностях предприятия, дилерах и других силах действующих на рынке.
Концепция системы маркетинговой информации представлена на рис. 1.
1.2. Система внутренней отчетности
У любой фирмы существует внутренняя отчётность, к ней относятся показатели: текущего сбыта, суммы издержек, объёмы материальных запасов, движения денежной наличности, данные о кредиторской и дебиторской задолженности.
1.3. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
Система сбора внешней текущей маркетинговой информации обеспечивает руководителей информацией о самых последних событиях и представляет набор источников и методических приёмов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.
1.4. Система маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах. Фирма проводит маркетинговые исследования или собственными силами - отделом маркетинга, или специализированными организациями.
Можно выделить следующие формы наблюдения:
- по характеру окружающей обстановки наблюдение может быть полевым - это означает, что процессы проходят в естественной обстановке (магазин, у витрины) или лабораторным, то есть проводящимся в искусственно созданной ситуации. Преимущество первой формы заключается в естественности наблюдаемого поведения. Вторая форма позволяет поддерживать более стабильные условия наблюдения и делает возможным применение ряда технических средств;
2 Реклама
Реклама (от лат. reclamare — «утверждать, выкрикивать, протестовать») — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
2.1. Функции рекламы
• Привлечение клиентов — информирование их о новых товарах, услугах, местах продаж. Обычно в рекламном сообщении перечислены конкурентные преимущества рекламируемой компании, плюсы, которые могут приобрести ее клиенты.
2.2. Виды рекламы
По законодательству Республики Казахстан согласно объекту рекламы
• коммерческая реклама;
• социальная реклама, направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства;
Список литературы
1. Абрамова Г. П. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агропромиздат, 1991.
2. Ф. Котлер. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: «Бизнес книга», 1995.
3. Ф. Котлер. Управление маркетингом. М.: Экономика, 1980.
