Персоналды басқару жүйесі Туркуаз тобы мысалында
Мазмұны
Кіріспе 3
1-Тарау. Персонал - ұйымның маңызды стратегиялық дамушы ресурсы 4
1.1 Дамушы ұйымның персоналын басқарудың мазмұны мен мағынасы 4
1.2 Персоналмен жұмыс істеу формалары және персоналдың сапалы құрамын жақсарту қажеттілігі 11
2 - Тарау. «Туркуаз» - топ компаниясындағы персоналдарды басқару жүйесіне талдау 21
2.1 «Туркуаз топ» компаниясының қызметтері 21
2.2 «Туркуаз топ» компаниясының персоналдармен жұмыс істеудегі міндеттері мен қызметтері 25
Қортынды 37
Кіріспе
Қазақстан Республикасы егемендік алған соң, тәуелсіз мемлекет қалыптасты.Қазіргі жағдайларда басқару шешімдер дайындау процесінде оның бастапқы стадияларында орындаушыларды кең максималды тарту принципісіз нақты нәтижелі болуы мүмкін емес. Ол өз еңбегі мен жеке идеялары салынған шешеімдір қарағанда үлкен белсенділік пен қызығушылықпен жүзеге асырылады.
Тақырыптың зерттелу дәрежесі. Осы мәселе бойынша түрлі көзқарастарды теориялық және әдіснамалық тұрғыдан көптеген ғалымдар өз еңбектерінде қарастырған. Қоғамдық жүйелердің циклдық дамуының теориялық сұрақтары еңбектерінде өз көрінісін тапты.
1-Тарау. Персонал - ұйымның маңызды стратегиялық дамушы ресурсы
1.1 Дамушы ұйымның персоналын басқарудың мазмұны мен мағынасы
Басқару көп түрлі және әр түрлі түрлерде болады. Егер қарастырылған әдебиеттердегі ақпаратты жинақтайтын болсақ, «басқару» түсінігіне келесідей анықтама беруге болады: бұл адамның мақсатқа бағытталған саналы қызметі, қоғам осы арқылы сыртқы ортадағы элементтерді реттеп өз қызығушылық бағындырады, тірі және өлі табиғат, техника.
Басқарудың өз объектісі мен субъектісі бар. Бұл қызмет бағытталған элементтерді басқару объектісін құрайды. Әдетте оның кеңістік шеттері мен белгілі бір уақыт болмысы болады. Әйтпесе нақтылық жойылады да, оны басқару мүмкін емес және мәнсіз болады.
1.2 Персоналмен жұмыс істеу формалары және персоналдың сапалы құрамын жақсарту қажеттілігі
Қазіргі қоғамның материалды мәдениеті өте күрделі, оның ары қарай дамуы ресурстардың көптігін қажет етеді. Тек жүздеген тіпті мыңдаған дарынды және жоғарғы біліктілікті адамдардың біріктіруші және кординацялаушы күшейту жолымен ған жобаларды жүзеге асыру мүмкін болып отыр. Ұйымда адамдар бірін-бірі толықтырып отырады, өз қабілеттерін жинақтайды, ол оларға жеңіске жету үшін күш береді.
Бірақта ұйымдар пайда бола салып өз беттерінше өмір сүре бастайды, ал көбінесе тіпті толығымен олардың құрған адамдардан тәуекелсіз, олармен белгілі бір қатынастарда бола отырып өмір сүре бастайды. Әсіресе, олар ұйым оларға қызық, маңызды, престижды қызметпен айналысуға мүмкіндік беретініне, қажетті ақпаратпен қамтамасыз ететіндегіне, қажетті құқықтар беретіндігіне, өзіндік, билік, әлеуметтік қорғау және кепілдік беретініне сенеді.
Ұйым өз кезегінде онымен біріктірілген адамдардың мүмкіндіктерін өзінің дамуы және күшеюі үшін пайдаланады. Сондықтан ол өз мүшелерінен белгілі бір тәжірибені, білімді, біліктілікті, істерге белсенді қатысуды, орындаушылықты, тәртіпті, орнатылған ережелер мен тәртіп нормаларына бағынушылықты, өз мақсаттары мен құндылықтардың бөлінісін талап етеді.
2 - Тарау. «Туркуаз» - топ компаниясындағы персоналдарды басқару жүйесіне талдау
2.1 «Туркуаз топ» компаниясының қызметтері
Сауда мақсатымен іс-әрекетін Орта Азияда тәуелсіздік алғаннан кейін Туркуаз компаниясын ашты. Туркияның Стамбул қаласында 1992 жылы құрылған. Дәл осы жылы Қазақстанда өз іс-әрекетін бастады. Бірінші фирмадан кейін Turkuaz International Trade Company фирмасы кейін Қазақстаннан басқа да қалаларда ашылды сонымен бірге Қырғызыстанда, Өзбекстанда, Тәжікстанда өз бөлімдерін ашты.
1998 жылы жылдам дамып келе жатқан «Туркуаз» компаниясының бас офисі Стамбул қаласынан Алматы қаласына ауыстырылды. Осы жылдың ішінде «Туркуаз топ компания»- сы Ашық Акционерлік Қоғам болып атын өзгертті.
Бүгінгі күні «Туркуаз топ компания»-сы үш бағытпен жұмыс жасайды және құрылымы 11-фирма, 22 жергілікті офисі бар барлық штатында 1300-ден артық адамдары бар, яғни Туркияда, Қазақстанда, Қырғызстанда, Өзбекстанда, Тәжікстандағы іс-әрекеттерінде.
Туркауаз топ компаниясының негізгі қағидалары және жұмыстары өткізу сапасы және өндірістегі сапасына өте көп көңіл бөледі. Олар өздерінің сенімділігін, тауардың сапалылығына сүйене отырып өз іс-әрекеттерін ары-қарай жүргізіп, орта азиядағы ең белсенді екендігін көрсетті.
2.2 «Туркуаз топ» компаниясының персоналдармен жұмыс істеудегі міндеттері мен қызметтері
Іс жүргізу және персоналмен жұмыс бөлімі екі сектордан тұрады: іс жүргізу секторы және персоналмен жұмыс секторы.
Персоналмен жұмыс секторы «Туркуаз» АҚ Алматы филиалы құрылымдық бөлімшей болып табылады. Сектор өз қызметінде Қ.Р- ның қолданыстағы заңнамаларын, осы ережені, «Туркуаз» АҚ мен еңбек қатынастарын реттейтін басқа нормативтік құжаттарды басшылыққа алады. Сектор қызметіне басшылықты Алматы филиалының директоры қызметке тағайындайтын және қызметтен босататын бастық жүзеге асырады. Сектордың қызметіне адам ресурстары басқармасының бастығы- директордың орынбасары жетекшілік етеді. Осы Ережемен Секторға жүктелген міндеттер мен функцияларды анықтау мақсаттарында, Сектор Алматы филиалы мен Туркия мемлекеттік байланыс басқармасы басқа құрылымдық бөлімшелерімен өзара қарым- қатынас пен ынтымақтастықты жүзеге асырады.
Сектордың міндеттері болып табылады:
Қортынды
Әлеуметтік-мәдени шараларға қатысты қорларды жоспарлау мен ұйымның экономикалық және әлеуметтік дамуының жылдық тиімді жоспар жобаларын жасауға қатысады.
Әлеуметтік зерттеулер бағдарламаларын құрып, олардың орындалуын бақылауға алады. Жасалған зерттеулердің негізінде еңбек пен оның бөлінуін ұйымдастыру бойынша ұсыны хаттарды ойластырады;
Ұйымда жұмысшылардың еңбекақысының өсу перспективаларын анықтау бойынша жүргізілетін жұмыстарға қатысады;
Кадрлар бойынша маман келесілерді білуі міндетті: үкім, бұйрық, жарлық, басқа да нормативтік актілер, ұйымның даму перспективалары, квалификациялық және аттестациялық комиссияның жұмысы туралы ережелер; лауазымға тағайындау тәртібі кәсіби бағытталу мен кәсіби оқытудың түрлері мен формалары, әдістері, кадрлар бойынша есеп жүргізу тәртібі, еңбек психологиясы мен социологиясы туралы негіздер, еңбекті ұйымдастыру мен басқару экономикасының негіздері, еңбек туралы ҚР заңын, техникалық қауіпсіздік ережелері, ішкі еңбек күнтәртібін ережелері, кадрлармен жұмыс істеуге байланысты құжаттар.