Анализ рыночных возможностей
Содержание
Введение 3
1 Анализ рыночных возможностей 4
1.1 Система маркетинговой информации 4
1.2 Организация маркетинговых исследований 6
1.3 Маркетинговая среда 10
1.4 Розничный и оптовый рынок 13
Заключение 15
Список литературы 16
Введение
Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары, которых они еще какие-нибудь пять лет назад или не производили вообще, или не продавали.
1 Анализ рыночных возможностей
1.1 Система маркетинговой информации
Ф. Котлер определяет систему маркетинговой информации как постоянно действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенную для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.
Система маркетинговой информации в сущности, является обратной связью от маркетинговой среды к управляющим, оказывающим на среду воздействиям посредством принятия и реализации решений и установления коммуникаций.
1.2 Организация маркетинговых исследований
Процесс маркетингового предусматривает следующие этапы:
1) Выявление проблем и формулировка целей исследования.
Постановка проблемы имеет ключевое значение для результативности исследования. Важно, чтобы формулировка проблемы не была расплывчатой и слишком общей. Проблема должна отражать выявленные разрывы в деятельности банка, противоречия, требующие разрешения. Лучше, если проблема формулируется в виде конкретного острого вопроса.
Четко сформулированная проблема расшифровывается в целях исследования. Постановка целей должна быть осуществлена таким образом, чтобы их выполнение обеспечивало получение достаточной информации для решения выдвинутой проблемы.
1.3 Маркетинговая среда
Многообразная совокупность активных субъектов и сил действующих за пределами банка и отношений банка с ними составляет понятие среды маркетинга. Она делится на микросреду и макросреду. Микросреда складывается под воздействием внутри банковских отношений. Она представлена силами, которые имеют непосредственное отношение к банку и его возможностям по обслуживанию клиентуры. Это такие экономические субъекты, как поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории. По отношению к руководству банка и разработчикам его маркетинговых планов микросредой является разнообразие групп внутри самого банка, имеющих не вполне совпадающие интересы.
1.4 Розничный и оптовый рынок
Изучение розничного и оптового рынка предполагает выявление мотивов приобретения банковских продуктов и анализ покупательского поведения.
Под розничным рынком в банковской деятельности понимается рынок отдельных лиц, а также представителей малого бизнеса. Оптовым рынком обычно именуют рынок организаций. Отношения банка с клиентурой этих рынков имеют свои особенности. Рассмотрим прежде розничный рынок.
Заключение
Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельности. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий.
Список литературы
1. Ф.Котлер «Основы Маркетинга», М.,1996г.
2. Дж.М. Эванс, Б.Берман «Маркетинг»
3. Романов А.Н. «Маркетинг»